Comments on: obchod.jablicka.com – jeden z mnoha, nebo jeden z mála? http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/ subjektivní a přesto seriózní blog pro normální lidi o produktech Apple Tue, 06 Jul 2010 17:36:30 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.1 hourly 1 By: ondratoral http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-267 ondratoral Mon, 01 Jun 2009 15:45:25 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-267 Jan Rybář: Děkuji za upozornění na čárku, opraveno. Článek nevnímám jako evidentní PR, byl jsem zdvořile dotázán, jestli bych o eshopu něco nenapsal a já jsem souhlasil. Nedoporučuji, protože jsem nevyzkoušel, pouze informuji. Položil jsem několik otázek, na které bych jako potenciální zákazník (z ulice, nikoliv B2B) chtěl znát odpověď. Nemám problém napsat o spuštění jakéhokoliv eshopu, resp. otevření obchodu. Eshop na jablíčkách má pro mě příjemný bonus, protože se ho rozhodli rozeběhnout lidé, kteří jsou nespokojeni se stávajícím stavem a chtěli by ho zlepšit. To, jak se jim to daří, se dá vyčíst z připomínek v diskuzi, kterou zásadně necenzuruji. A otázka z nadpisu? Na tu ať si po pročtení článku, diskuze a prohlédnutí eshopu každý odpoví sám. Věřím v inteligenci čtenářů. Jan Rybář: Děkuji za upozornění na čárku, opraveno.

Článek nevnímám jako evidentní PR, byl jsem zdvořile dotázán, jestli bych o eshopu něco nenapsal a já jsem souhlasil.

Nedoporučuji, protože jsem nevyzkoušel, pouze informuji. Položil jsem několik otázek, na které bych jako potenciální zákazník (z ulice, nikoliv B2B) chtěl znát odpověď.

Nemám problém napsat o spuštění jakéhokoliv eshopu, resp. otevření obchodu. Eshop na jablíčkách má pro mě příjemný bonus, protože se ho rozhodli rozeběhnout lidé, kteří jsou nespokojeni se stávajícím stavem a chtěli by ho zlepšit. To, jak se jim to daří, se dá vyčíst z připomínek v diskuzi, kterou zásadně necenzuruji.

A otázka z nadpisu? Na tu ať si po pročtení článku, diskuze a prohlédnutí eshopu každý odpoví sám. Věřím v inteligenci čtenářů.

]]> By: Jan Toms http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-266 Jan Toms Mon, 01 Jun 2009 13:28:03 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-266 @Jan Rybář Děkuji za upozornění. @Jan Rybář

Děkuji za upozornění.

]]> By: Jan Rybar http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-265 Jan Rybar Mon, 01 Jun 2009 06:01:16 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-265 A jedna technická pro majitele: V podmínkách je uvedeno "V případě, že nebude uvedeno jinak, jsou ceny uváděny bez příslušné sazby DPH.". Titulní strana nabízí produkty s cenou bez označení, zda s DPH, nebo bez. Tedy podívám se, vidím - děsně předražené, jdu pryč. Až rozkliknutí zboží ukáže, že ceny na titulce nejsou v souladu s podmínkami bez DPH, ale s DPH. A jedna technická pro majitele: V podmínkách je uvedeno “V případě, že nebude uvedeno jinak, jsou ceny uváděny bez příslušné sazby DPH.”. Titulní strana nabízí produkty s cenou bez označení, zda s DPH, nebo bez. Tedy podívám se, vidím – děsně předražené, jdu pryč. Až rozkliknutí zboží ukáže, že ceny na titulce nejsou v souladu s podmínkami bez DPH, ale s DPH.

]]> By: Jan Rybar http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-264 Jan Rybar Mon, 01 Jun 2009 05:31:14 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-264 V zásadě mám jedinou výhradu: proč se evidentní PR článek tváří jako normální??? Navíc když na otázku z titulku (kde navíc chybí čárka) nedává žádnou odpověď. Ano, je to jeden z mnoha e-shopů, nic míň, nic víc. Jsou jiní, co nabízejí opravdu něco navíc: Maximac servis a protiúčet za staré Macy, DTPobchod občas tu a tam rychlejší zboží mimo kanály CDS, Duhový servis milé a ochotné lidi... atd. V zásadě mám jedinou výhradu: proč se evidentní PR článek tváří jako normální???

Navíc když na otázku z titulku (kde navíc chybí čárka) nedává žádnou odpověď. Ano, je to jeden z mnoha e-shopů, nic míň, nic víc. Jsou jiní, co nabízejí opravdu něco navíc: Maximac servis a protiúčet za staré Macy, DTPobchod občas tu a tam rychlejší zboží mimo kanály CDS, Duhový servis milé a ochotné lidi… atd.

]]> By: Jan Toms http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-263 Jan Toms Sun, 31 May 2009 15:27:10 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-263 Přiznám se, že jsem si toho opravdu nebyl vědom. Již jsem to začal řešit, brzy by mělo být vše v pořádku. Přiznám se, že jsem si toho opravdu nebyl vědom. Již jsem to začal řešit, brzy by mělo být vše v pořádku.

]]> By: jablickar http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-262 jablickar Sun, 31 May 2009 15:21:07 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-262 Jan Toms: nejde o to, ze bych vam ja osobne neveril, ale jde o vas byznys. Kdyz vam dodal nekdo jiny podminky, tak to stejne nemeni nic na tom, ze to na vas obchod vrha spatny stin. Jak pise Ondra, ty podminky jsou nejen nevyhodne pro uzivatele, ale jdou i za hranice zakona. Presne takoveto shopy vyhledava ČOIka, aby jim naparila pokuty a zneprijemnila cinnost a mohla se pochlubit statistikou, kolik odhalila spatnych prodejcu. Jan Toms: nejde o to, ze bych vam ja osobne neveril, ale jde o vas byznys. Kdyz vam dodal nekdo jiny podminky, tak to stejne nemeni nic na tom, ze to na vas obchod vrha spatny stin. Jak pise Ondra, ty podminky jsou nejen nevyhodne pro uzivatele, ale jdou i za hranice zakona. Presne takoveto shopy vyhledava ČOIka, aby jim naparila pokuty a zneprijemnila cinnost a mohla se pochlubit statistikou, kolik odhalila spatnych prodejcu.

]]> By: Jan Toms http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-261 Jan Toms Sun, 31 May 2009 15:09:50 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-261 @Mireček Ceny jsou takové jaké jsou, níž se nedá jít pokud berete od CDS. Pokud budete brát od někoho jiného, bude problém se servisem atd. iStyle má marže okolo deseti procent na počítače, o příslušenství nemluvě. My máme z každého výrobku dvě procenta! @halogan Samozřejmě se obchod podobá. Můžeme Vám však poskytnout školení zdarma, podporu a osobní přístup. Vše je jen o domluvě. @jablickar Jelikož nejsme ani jeden plnoletý, musíme mít oficiálně jiného "majitele". Ten dodal obchodní podmínky. Jakmile budou možnosti jiné, určitě je změníme. Samozřejmě některé věci k reklamacím atd, jsou nesmysly. Můžu slíbit solidní domluvu. To přísahám. Obchod není něco čím se snažíme živit, koneckonců ještě to nepotřebuje. Snažíme se jen poskytnout co nejkvalitnější podporu a pomoci tak i Applu v ČR. Je to naším koníčkem a proto to děláme. @Mireček
Ceny jsou takové jaké jsou, níž se nedá jít pokud berete od CDS. Pokud budete brát od někoho jiného, bude problém se servisem atd. iStyle má marže okolo deseti procent na počítače, o příslušenství nemluvě. My máme z každého výrobku dvě procenta!

@halogan
Samozřejmě se obchod podobá. Můžeme Vám však poskytnout školení zdarma, podporu a osobní přístup. Vše je jen o domluvě.

@jablickar
Jelikož nejsme ani jeden plnoletý, musíme mít oficiálně jiného “majitele”. Ten dodal obchodní podmínky. Jakmile budou možnosti jiné, určitě je změníme. Samozřejmě některé věci k reklamacím atd, jsou nesmysly. Můžu slíbit solidní domluvu. To přísahám. Obchod není něco čím se snažíme živit, koneckonců ještě to nepotřebuje. Snažíme se jen poskytnout co nejkvalitnější podporu a pomoci tak i Applu v ČR. Je to naším koníčkem a proto to děláme.

]]> By: halogan http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-260 halogan Sun, 31 May 2009 15:04:07 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-260 Přístup k zákazníkovi, informovanost... když kupuji něco v řádu desítek tisíc, tak mě víc zajímá solidnost firmy a možnost bezproblémového servisu, vrácení, ... Nechci je nějak odsuzovat, ale připomíná mi to ty mnohé obchody napojené na sklady dodavatelů. Přístup k zákazníkovi, informovanost… když kupuji něco v řádu desítek tisíc, tak mě víc zajímá solidnost firmy a možnost bezproblémového servisu, vrácení, … Nechci je nějak odsuzovat, ale připomíná mi to ty mnohé obchody napojené na sklady dodavatelů.

]]> By: Martin Král http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-259 Martin Král Sun, 31 May 2009 14:54:19 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-259 Jablickar: Podmínky okopírované z žádné stránky nejsou:) Jablickar: Podmínky okopírované z žádné stránky nejsou:)

]]> By: ondratoral http://blog.ondratoral.com/2009/05/obchodjablickacom-jeden-z-mnoha-nebo-jeden-z-mala/comment-page-1/#comment-258 ondratoral Sun, 31 May 2009 14:47:49 +0000 http://blog.ondratoral.com/?p=516#comment-258 Mireček: Držení se doporučených cen nevnímám jako nutné negativum, pokud je vyváženo kvalitními službami. halogan: Teoreticky informovanost a přístup k zákazníkovi. Prakticky ... nevím. Právě informovaností a přístupem si mě získal náš lokální prodejce (byť jeho web lidi spíš odradí). jablíčkář: zmršených obchodních podmínek je škoda, navíc když jsou nejen nevýhodné, ale i mimo české zákony. I já jsem předpokládal, že člověk nespokojený se stavem českého Apple retailu přijde s webem, ze kterého zákazníci i konkurence sednou na zadek. Mireček: Držení se doporučených cen nevnímám jako nutné negativum, pokud je vyváženo kvalitními službami.

halogan: Teoreticky informovanost a přístup k zákazníkovi. Prakticky … nevím. Právě informovaností a přístupem si mě získal náš lokální prodejce (byť jeho web lidi spíš odradí).

jablíčkář: zmršených obchodních podmínek je škoda, navíc když jsou nejen nevýhodné, ale i mimo české zákony. I já jsem předpokládal, že člověk nespokojený se stavem českého Apple retailu přijde s webem, ze kterého zákazníci i konkurence sednou na zadek.

]]>