obchod.jablicka.com – jeden z mnoha, nebo jeden z mála?

Už před nějakou dobou mě oslovil Honza Toms ze serveru jablicka.com, jestli bych nenapsal o jejich eshopu. To jde docela těžko, když jsem u nich nic nekoupil, tak jsme si s Honzou po mailu krátce popovídali o tom, jak eshop funguje a tedy co od něj mohou potenciální zákazníci očekávat.

Jak obchod funguje? Jsi “klasický” český prodejce odkázaný na CDS?
Ano, bereme od Czech Data Systems. Ono je to pro nás i pro zákazníky výhodnější, vše je oficiální a servis je bezproblémovější.

Je zboží skladem nebo je potřeba počítat s delší dodací lhůtou?
Některé zboží skladem je, jiné zase ne. CDS často mění ceny a není tedy právě výhodné mít ve velké míře počítače skladem. Dodací lhůta je obvykle jeden až dva dny. Myslím, že je to celkem přijatelné.

Jak je to se zárukou?
Záruka je standardně dva roky. Pokud nakupujete jako právnická osoba, je záruka pouze roční. Samozřejmostí je možnost rozšířit záruku na tří roky zakoupením Next Business Day. Rozšíření můžete koupit i v našem e-shopu.

A poslední otázka … je možné zboží před koupí i fyzicky vidět, tedy v nějaké kamenné prodejně, nebo funguješ jen jako eshop?
Některé zboží máme i fyzicky, není toho ale mnoho. Fungujeme jako e-shop. Samozřejmostí je osobní přístup, je i možnost domluvy konzultací a školení. Snažíme se zákazníkovi co nejvíce přizpůsobit a poskytnout mu co největší spektrum služeb. Proto každému zákazníkovi, jež u nás zakoupí počítač, nabízíme školení zdarma.

Máte osobní zkušenosti? Podělte se o ně v komentářích!

Zaujal vás tento článek? Dejte mu hlas!